شروط الإستخدام

قبول الشروط

باستخدامك ھذا الموقع، فإنك تقبل ھذه الشروط وأنك توافق على الالتزام بھا. و إذا كنت تستخدم الموقع كموظف أو ممثل كیان قانوني آخر، فإنه بأستخدامك لھذا الموقع تقبل ھذه الشروط بصفتك الشخصیة أو نیابة عن ھذا الكیان القانوني .

الخدمة المقدمة من ترس وهوب

یقوم موقع " ترس وهوب " بإدارة نشاط تجاري، بيع المنتجات والتوصيل . و یمكن من خلاله تقدیم طلبات لمنتجات مختلفة. لذلك عند تقدیم الطلب تتم الموافقة من قبل المشتري على تفاصیل ھذه الاتفاقیة والتفاصیل المذكورة في تسعيرة المنتج. لا یعتبر أي طلب تم تقدیمة جاهزاً للتوصيل أو مؤكد حتى تأكيد العميل، عندما یقرر العمیل شراء منتج من الموقع فإن العقد القانوني الناتج یكون بین ترس وهوب وبین العميل وھذا العقد یجب ان یحتوي على شروط وأحكام تحكم ھذا الاتفاق، في حالة توصيل المنتج بعد تأكيده من العميل، يقوم العميل باستلام فاتورة بيع تحوي تفاصيل المنتج الذي قد تم بيعه .

الدخول إلى ترس وهوب

أنت مسئول عن اتخاذ جمیع الترتیبات اللازمة لتتمكن من الوصول إلى الموقع كما مسئول عن :

· المحافظة على أي من كلمات السر التي لديك لاستخدام هذا الموقع ، ويجب أن لا تكشفها إلى أي طرف ثالث .

كما يحق لنا :

· تعليق الوصول إلى هذا الموقع أو إلغاء الحسابات في أي وقت ولأي سبب حسب تقديرنا ، بما في ذلك أي أعمال للصيانة أو تطوير الموقع .

· من وقت لآخر، تقیید الوصول إلى بعض أجزاء من الموقع أو الموقع كامل ، للمستخدمین الذين سجلوا معنا ( المستخدمين المسجلين).

· في حالة تم مخالفة أو شك المسئولين في ترس وهوب أن أي مستخدم خالف أي من ھذه الشروط، فلنا الحق فوراً ودون إشعار إنھاء استخدامه لھذا الموقع ، أو استخدام جزء من الموقع .

الاستخدام غیر المشروع ترس وهوب

لا یحق لك أن تستخدم الموقع استخدام غیر قانوني أو غیر مصرح به ، أو إدخال أي فیروس أو غیرھا من البرامج الضارة أو التسبب في تعطیل الموقع ، أو محاولة الوصول غیر المصرح به إلى الموقع أوالخادم الذي یتم تخزین الموقع علیھ أو أي خادم أو جھاز كمبیوتر أو قاعدة بیانات متصلة بالموقع.

المسئولية

نحن في ترس وهوب نبذل أقصى الجھود لضمان أن الأسعار المعروضة للعملاء هي أسعار منافسة، كما لا يمكن ضمان عدم تغير الأسعار بعد مرور فترة زمنية معينة حيث يحق لنا عرض السلعة بسعر آخر بعد مرور فترة زمنية ، وأي مستخدم یستخدم ھذه المعلومات الواردة تكون تحت مسئوليته الخاصة ، لذلك ننصح بقراءة المعلومات بشكل دقیق. كما لا یمكن أن نضمن أن الموقع سوف یعمل بشكل مستمر أو بدون انقطاع أو أنه خالي من الأخطاء .

معلومات عنك وعن زیاراتك ترس وهوب

قد نقوم بجمع ومعالجة معلومات عنك عند استخدام ھذا الموقع وفقا لسیاسة الخصوصیة الخاصة بنا و باستخدامك لھذا الموقع ، فإنك توافق على ذلك .

شروط و أحكام الشراء

تقدیم طلب شراء السلع

. عميلنا الغالي جميع القطع إستخدام سعودي الرجاء التوضيح في خلاف ذلك

. عميلنا الغالي جميع الصور في المتجر هي للتوضيح فقط في حال القطع أصلية يتم التوضيح فيها

· قد يتأخر تسليم السلعة للعميل لأكثر من 3 أيام وذلك بناءا على توفر القطعة لدينا أو بسبب شركات الشحن ، نحن نتواصل مع العميل ونخبره مسبقاً موعد التسليم .

· نحرص على أن يكون سعر الشراء هو نفس السعر المذكور في الموقع أوعند تسعير الطلب للعميل وفي حال وجود إختلاف السعر سوف يتم إخبار العميل ويحق للعميل إلغاء الطلب ولا يحق للعميل المطالبة بأي تعويضات أخرى.

· جمیع أسعار الشراء لا تشمل رسوم التوصيل إن وجدت والتي سیتم إضافتھا إلى التكلفة الكلیة للطلب في الفاتورة النهائية التي يستلمها العميل .

· جمیع عملیات استرداد المبالغ تتم بشكل إلكتروني .

· قد يضطر الموقع لرفض أو إلغاء أي عملیة شراء لأى سبب كان.

· ترس وهوب تخلي مسؤوليتها من اي عملية تم الدفع فيها خارج الموقع أو التطبيق اومع شخص اخر غير مندوبين شركتنا ، و " ترس وهوب " غير مسؤولة عن اي حوالات تنفذ لغير حساباتها الرسمية المذكورة في الموقع و التطبيق .

· یرجى ملاحظة أننا قد نحتفظ بالمعلومات الشخصیة الخاصة بك ، بطریقة آمنة وذلك لتسهيل مهمتنا في الطلبات اللاحقة وسوف نستخدم المعلومات الخاصة بك فقط وفقا لسیاسة الخصوصیة .

الشحن والمخاطر

. یجب على العميل موافاة مسئول التوصيل الخاص ب ترس وهوب العنوان بشكل صحیح و كامل و لا یتحمل ترس وهوب أي أخطاء في العنوان المسجل في سجلاتنا .

. توجد بعض قطع البودي لا يمكن توصيلها خارج المدينة المنورة حرصا منا على عدم توصيلها إليكم من شركات الشحن بالشكل المناسب وهيا ( الصدام - الكبوت - الرفرف ) في حال العميل أراد شحنها في شركات الشحن المعتمدة في ترس وهوب تكون على مسؤليته الكاملة .

· سيتم بذل كل جھد ممكن لشحن الطلب وتوصيله حسب المواعید التي تم الإتفاق عليها صوتياً أو كتابياً في مراسلاتنا مع العميل أو خلال الفترة الزمنیة المحددة على الموقع ولكن لا یتحمل الموقع مسئولیة تأخیر تسلیم أي طلب في الظروف الخارجة عن إرادتنا .

· تنتقل ملكیة المنتج للمشتري بمجرد شحن الطلب إلى العنوان المسجل في الطلب، و حتى ھذا الوقت .